FAQ

Může se stát, že se při výrobě textil zašpinil a zůstaly na něm tiskové stopy, případně stopy od tepelného lisu, které ve většině případů nejsou na závadu a zmizí hned po prvním vyprání. Prosíme vás tedy nejprve produkt vyprat.

V případě, že se jedná o neodstranitelnou skvrnu, která po vyprání nezmizela, máte samozřejmě právo zboží reklamovat. V tomto případě Vás prosíme o vyfocení a zaslání fotografie přes Samoobsluhy. V rámci reklamace Vám produkt rádi potiskneme a zašleme znovu.